• Как я могу оплатить заказ?
  • Как оплатить заказ банковской картой?
    • При нажатии кнопки «Завершить заказ», Вы будете перенаправлены на защищенную страницу оплаты платежной системы «Хронопей». Вам необходимо ввести данные номера карты, имя держателя карты (латинскими буквами, как на карте), срок действия карты, а также CVV-код. Проверьте параметры платежа и нажмите кнопку «Продолжить».


      Узнать больше
  • Как оплатить заказ через PayPal?
    • - Если у Вас есть счет PayPal, войдите в систему, используя адрес Вашей электронной почты и пароль в PayPal;
      - Если Вы решили оплатить без регистрации, Вам нужно будет ввести следующие данные: номер банковской карты, адрес, телефон и адрес электронной почты;
      - Если Вы решили зарегистрироваться, нажмите "Сохранить информацию в PayPal" в нижней части страницы и введите пароль;
      - Проверьте параметры платежа и нажмите кнопку "Продолжить";
      Если у Вас возникли вопросы по оплате, свяжитесь со Службой поддержки PayPal 8 (800) 333-26-76.
      Время работы: Пн. - Пт. с 10:00 до 20:30 по московскому времени.


      Узнать больше
  • Могу ли я быть уверен(-а) в безопасности платежей?
    • Информация в платежных системах PayPal и Хронопей надежно защищена с помощью мощных инструментов шифрования данных.

  • Почему мне недоступна оплата наличными?
    • Такая ситуация возможна при наличии невыкупленных и возвращенных посылок. В данном случае технические особенности системы не позволяют принять заказ с оплатой при получении. Так же такая ситуация возникает при изменении адреса доставки в корзине. Более подробно ознакомиться с правилами продажи нашей продукции на сайте Вы можете здесь .

  • Могу ли я оплатить заказ подарочными картами на сайте?
    • В настоящее время данный тип оплаты на сайте недоступен.

  • Что делать, если не получается оплатить картой?
    • Проверьте данные Вашей карты и наличие достаточного количества денежных средств, а также срок действия карты. При получении одноразового пароля от банка-эмитента убедитесь, что он был правильно введен.
      При возникновении вопросов обратитесь в службу поддержки Хронопей по телефону 8 (800) 555-56-67.

  • Что делать, если не получается оплатить через PayPal?
    • Пожалуйста, убедитесь, что Вы ввели правильные логин и пароль от своего личного кабинета PayPal, а также, что на карте, привязанной к личному кабинету, имеется достаточное количество денежных средств.
      При необходимости Вы можете связаться со службой поддержки PayPal по телефону 8(800)333-26-76.
      Время работы: Пн. - Пт. с 10:00 до 20:30 по московскому времени.

СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ:

8(495)787-76-72

Ежедневно с 8:00 до 22:00
по московскому времени