Дополнительный ПОДАРОК только до 02.10Бесплатная доставка до 29.10
Оплатите онлайн - получите подарок-сюрприз!Бесплатная доставка до 29.10

Способы доставки

Для более точной информации о доставке введите Ваш индекс

Доставка почтой

Бесплатная доставка Вашего заказа 
Доставка осуществляется АО «Почта России»

Установите приложение Почты России для отслеживания вашего заказа:
- App Store;
- Google Play;

Оформление заказа

Оформляя заказ на сайте Ив Роше, выберите способ доставки «Доставка по почте».
Убедитесь в правильности Вашего индекса.
Уточнить индекс Вашего проживания вы можете перейдя по ссылке.
Как только посылка будет доставлена в почтовое отделение, Вы получите бумажное извещение.

Сроки доставки

Доставка почтой осуществляется от 2 дней до 4 недель в зависимости от региона Вашего проживания.
* С момента формирования Вашей посылки. Вы получите письмо-уведомление о том, что посылка отправлена со склада.
Информация предоставлена АО Почта России и носит ознакомительный характер.

Стоимость доставки

Стоимость доставки почтой составляет 199 рублей.
В регионы, закрытые для наземного сообщения, доставка осуществляется только авиа сообщением.
Стоимость доставки составляет 500 рублей. Бесплатная доставка в данные регионы доступна для заказов от 2000 рублей!

Способ оплаты заказа

Оплата Вашего заказа в отделении ФГУП «Почта России» возможна только наличными.
ФГУП «Почта России» дополнительно взимает сбор за перевод денежных средств (не больше 2% от стоимости посылки, но не менее 50 руб). Сбор взимается с каждой посылки.
Обращаем Ваше внимание, что при оплате Вашего заказа на сайте Вам не надо будет оплачивать дополнительные сборы.

График работы

Найти ближайшее почтовое отделение и узнать его график работы можно на сайте Почты России.

Отслеживание и получение посылки

Отследить посылку можно в соответствующем разделе на сайте.

Cвяжитесь с нашими консультантами

Если у Вас остались вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нашими консультантами любым удобным для Вас способом:
— по телефону 8 (495) 787-76-72
— при помощи онлайн чата
— по электронной почте
Отдел Обслуживания Клиентов работает ежедневно с 8.00 до 22.00 по московскому времени.

Курьерская доставка

Бесплатная доставка Вашего заказа  

Оформление заказа

Оформляя заказ на сайте Ив Роше, выберите способ доставки «Курьерская доставка».
Вы получите смс уведомление о передаче заказа в курьерскую службу, а также о дате и времени доставки.

Сроки доставки

Сроки Курьерской доставки составляют от 1 до 9 дней. * С момента формирования Вашей посылки. Вы получите письмо-уведомление о том, что посылка отправлена со склада.
При оформлении заказа до 12:00 в рабочие дни возможна курьерская доставка по Москве и области на следующий день.

Стоимость доставки

Стоимость курьерской доставки варьируется от 199 рублей до 399 рублей.*
* Для некоторых регионов взимается частичная оплата за доставку в размере 199 руб. (Адыгея р-ка, Алтайский край, Архангельская обл., Астраханская обл., Башкортостан р-ка, Волгоградская обл., Иркутская обл., Кабардино-Балкарская р-ка, Калининградская обл., Карачаево-Черкесская р-ка, Кемеровская обл., Коми р-ка, Краснодарский край, Красноярский край, Курганская обл., Мурманская обл., Новосибирская обл., Омская обл., Оренбургская обл., Пермский край, Свердловская обл., Северная Осетия-Алания р-ка, Ставропольский край, Томская обл., Тюменская обл., Хакасия р-ка, Челябинская обл.)

Способ оплаты заказа

Оплата Вашего заказа курьеру возможна наличными, а также банковской картой, в зависимости от региона доставки.

Отслеживание и получение посылки

Отследить посылку можно в соответствующем разделе на сайте.

Cвяжитесь с нашими консультантами

Если у Вас остались вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нашими консультантами любым удобным для Вас способом:
— по телефону 8 (495) 787-76-72
— при помощи онлайн чата
— по электронной почте
Отдел Обслуживания Клиентов работает ежедневно с 8.00 до 22.00 по московскому времени.

Доставка в пункты выдачи заказов

Бесплатная доставка Вашего заказа  
Доставка осуществляется компаниями PickPoint, CDEK, DPD.

Оформление заказа

Оформляя заказ на сайте Ив Роше, выберите способ доставки «Доставка в пункт выдачи».
Выберите наиболее удобный для Вас пункт выдачи заказа.
Как только Ваш заказ будет доставлен в пункт выдачи, Вы получите смс-уведомление с уникальным кодом доступа к ячейке, в которой хранится Ваш заказ.

Сроки доставки

Доставка в пункты выдачи заказов осуществляется от 1 до 9 дней.*
* С момента формирования Вашей посылки.
Информация предоставлена компанией ПикПойнт и носит ознакомительный характер.
При оформлении заказа до 12:00 в рабочие дни возможна доставка по Москве и области на следующий день.

Стоимость доставки

Стоимость доставки в посылочный терминал или пункты выдачи заказов 199 руб.

Способ оплаты заказа

Оплату заказа в пункте выдачи можно произвести банковской картой или наличными средствами без сдачи, т.к. платежный терминал не выдает сдачу наличными.
Есть несколько способов распорядиться сдачей:
перечислить деньги на мобильный телефон
перечислить деньги на электронный счет QIWI Кошелька
забрать деньги в кассе PickPoint по адресу г. Москва, Волгоградский пр-т, д. 42, корп. 23.
Платежные терминалы принимают денежные купюры номиналом 10, 50, 100, 500, 1000 и 5000 рублей.

График работы

Найти ближайшее почтовое отделение и узнать его график работы можно на сайте Почты России.

График доставки

Проверить график работы пунктов выдачи и посылочных терминалов, Вы можете на сайте PickPoint.
Срок хранения в посылочном терминале составляет не более 5 календарных дней, с возможностью однократного продления на 3 дня по телефону 8-800-700-79-09. В случае возврата посылки следует обратиться в Отдел обслуживания.

Отслеживание и получение посылки

Отследить посылку можно в соответствующем разделе на сайте.

Cвяжитесь с нашими консультантами

Если у Вас остались вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нашими консультантами любым удобным для Вас способом:
— по телефону 8 (495) 787-76-72
— при помощи онлайн чата
— по электронной почте
Отдел Обслуживания Клиентов работает ежедневно с 8.00 до 22.00 по московскому времени.

Политика в отношении обработки персональных данных.
Мы используем сookies-файлы для обеспечения персонализации с учетом потребностей наших посетителей.
Подробнее