logologo
logologo
Встречайте программу лояльности

Ваши привилегии в бутике и в мобильном приложении

Получите максимум от шопинга в Ив Роше с нашей программой лояльности и Картой Мерси!

Вас ждут уникальные спецпредложения и подарки.

Баланс вашей карты, вы можете узнать в личном кабинете сайта после авторизации.

Получайте кешбэк-бонусы за каждую покупку в бутике и в мобильном приложении
  • Начисляем кешбэк 5% от любой покупки
  • Кешбэком можно оплатить до 50% следующей покупки
  • Кешбэк доступен в течение 6 месяцев с момента начисления
Четыре простых шага, чтобы пользоваться привилегиями
  1. Регистрируйтесь
    1. Совершайте покупки
      1. Копите кешбек-бонусы
        1. Пользуйтесь преимуществами карты Merci


          С полным текстом правил программы лояльности Карта Мерси можно ознакомиться здесь.

          Часто задаваемые вопросы

          Кешбэк начисляется за все покупки без исключения: продукты, аксессуары, упаковка. Важно! Покупки подарочных карт (в том числе электронных), покупки по каталогам (например, предложения каталога, оформленные на веб-сайте) и покупки в интернет-магазине не являются основанием для накопления кешбэк-бонуса. Кешбэк-бонусы также начисляются при использовании подарочных карт.

          Номер карты лояльности отображается на обороте самой карты, на чеке в бутике, в мобильном приложении, в некоторых рассылках. Также клиент может обратиться к консультанту бутика или в службу поддержки клиентов для того, чтобы узнать номер карты.

          БУТИК

          Вы можете уточнить эту информацию у консультанта, предоставив свои персональные данные для идентификации, также информация будет указана на чеке.

          КОНТАКТ-ЦЕНТР

          При обращении в контакт-центр, после предоставления персональных данных для идентификации клиента, сотрудники могут сообщить ему его баланс баллов.

          ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ НА САЙТЕ

          Клиент может уточнить эту информацию после авторизации на сайте в карточке своего профиля.

          МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ

          Клиент может уточнить эту информацию в карточке своего профиля.

          Вам начисляется 5% кешбэка от суммы покупки в бутике и в мобильном приложении.

          Накопление и использование кешбэка доступны в бутике, на сайте и в мобильном приложении.

          Да, суммируется. Кешбэк вычитается в конце чека после применения скидок по всем акциям и инструментам.

          Кешбэком можно оплатить до 50% от следующей покупки.

          Кешбэком можно воспользоваться на следующий день после совершения покупки в бутике. В мобильном приложении кешбэком можно воспользоваться после получения и оплаты заказа.

          Кешбэк действителен в течение 6 месяцев с момента последней покупки.

          Компания оставляет за собой право изменить или отменить программу лояльности.

          Изменение и/или отмена осуществляется посредством сообщения об этом на сайте, в бутиках и в мобильном приложении.