Кешбэк начисляется за все покупки без исключения: продукты, аксессуары, упаковка. Важно! Покупки подарочных карт (в том числе электронных), покупки по каталогам (например, предложения каталога, оформленные на веб-сайте) и покупки в интернет-магазине не являются основанием для накопления кешбэк-бонуса. Кешбэк-бонусы также начисляются при использовании подарочных карт.

Номер карты лояльности отображается на обороте самой карты, на чеке в бутике, в мобильном приложении, в некоторых рассылках. Также клиент может обратиться к консультанту бутика или в службу поддержки клиентов для того, чтобы узнать номер карты.

БУТИК

Вы можете уточнить эту информацию у консультанта, предоставив свои персональные данные для идентификации, также информация будет указана на чеке.

КОНТАКТ-ЦЕНТР

При обращении в контакт-центр, после предоставления персональных данных для идентификации клиента, сотрудники могут сообщить ему его баланс баллов. 

СПЕЦИАЛЬНЫЙ РАЗДЕЛ НА САЙТЕ

Клиент может уточнить эту информацию, перейдя по ссылке: www.yves-rocher.ru/moi-bally-na-karte

МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ

Клиент может уточнить эту информацию в карточке своего профиля.

Вам начисляется 5% кешбэка от суммы покупки в бутике и в мобильном приложении.

Накопление и использование кешбэка доступны в бутике и в мобильном приложении.

Да, суммируется. Кешбэк вычитается в конце чека после применения скидок по всем акциям и инструментам.

Кешбэком можно оплатить до 50% от следующей покупки.

Кешбэком можно воспользоваться на следующий день после совершения покупки в бутике. В мобильном приложении кешбэком можно воспользоваться после получения и оплаты заказа.

Кешбэк действителен в течение 6 месяцев с момента последней покупки.